Terms of Service / Conditions générales de service

1. Предмет

Настоящие условия регулируют использование сайта MonPass и оказание консультационных, административных и организационных услуг, связанных с эмиграцией, легализацией, подготовкой документов и адаптацией во Франции.

2. Характер услуг

Услуги MonPass включают анализ ситуации клиента, подготовку административного плана, помощь в сборе и структурировании документов, подготовку сопроводительных материалов, организационное сопровождение и коммуникационную поддержку.

3. Отсутствие гарантии результата

Клиент понимает, что решения по визам, ВНЖ, гражданству, социальным правам и иным административным вопросам принимаются исключительно компетентными органами Франции. MonPass не гарантирует положительное решение.

4. Обязанности клиента

Клиент обязуется предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию. MonPass не несёт ответственности за последствия, возникшие из-за ложных, неполных или несвоевременно предоставленных данных.

5. Оплата и отмена

Стоимость, порядок оплаты, перенос и отмена консультации определяются в предложении, счёте, договоре, форме заявки или письменной переписке с клиентом.

6. Ограничение ответственности

Ответственность MonPass ограничивается стоимостью фактически оплаченной услуги, за исключением случаев, когда применимое законодательство предусматривает иное.

7. Сторонние специалисты

MonPass может рекомендовать сторонних специалистов. Такие специалисты действуют самостоятельно и несут ответственность за свои услуги в рамках собственных договоров с клиентом.

8. Применимое право

Условия регулируются правом Франции, если иное не предусмотрено отдельным договором.